| 作者：成形科党支部 |
来自：本网 |
时间:2005-11-14 |
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在保持共产党员先进性教育活动中成形科党支部提出：换位服务和亲情服务两个服务理念，将保持共产党员先进性教育贯穿于构建和谐医患关系中。
卫生部要求医务人员要把构建和谐医患关系，作为构建和谐社会的一个重要内容，通过构建和谐医患关系，提高服务质量，不断满足人民群众的医疗卫生需要。今年是医院管理年，开展创建人民满意医院的活动。在该活动中是否发挥了党员先锋模范作用是检验党员先进性教育活动的试金石。医患关系紧张，医疗纠纷增加的原因是多方面的。如果医护人员服务态度差，服务质量不高，医患沟通不够，导致患者病情加重，承担经济和精神负担，就容易引发医患之间的矛盾。
人文关怀对于改善医患关系很重要，作为医生，不仅要为病人解除病痛，更应该理解并消除患者心理障碍。对医务人员来说，只有想方设法提高自身的业务水平，切实按照现代医学“生理-医学-心理-社会”模式的转变，与患者加强沟通，把更多的人性化关怀给予患者，让患者体会到做人的尊严和自由，体会到看病就医过程中的舒适感和美感，才能缓解紧张的医患关系。 |
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