科室文化

我科荣获2011年度医院优质服务三等奖

发布日期:2012-3-16

 

2011年度医院优质服务评比中,我科荣获三等奖荣誉。

在我院广泛深入开展“三好一满意”活动期间,我科结合深化医改和争先创优活动,针对患者病案复印需求量大、等候时间长等问题,积极寻求对策,从多方面入手,改进服务工作,先后推出病案复印资料邮寄服务、出院患者复印病历一站式服务、门诊患者提供化验单结果自助打印服务、医院临床科室满意度调查和住院病案网上借阅浏览服务,不仅服务医生和患者,而且达到“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。

我科不断改进工作作风,提升服务理念,创新服务模式,从而达到提高服务质量的目的。