帮助信息

 常见问题解答

1、如何查看专家出诊、停诊情况?

回答:请在首页左下方找到“就诊搜索”,选择您要查的科室,点击搜索即可,同时左下方有停诊、临时出诊信息的滚动展示。

2、怎样可以预约挂号?

回答:电话预约挂号:114(北京地区)/010-114(非北京地区)(24小时)

    网络预约挂号:www.bjguahao.gov.cn(24小时)

如果您想了解更多,请在医院首页自助服务中的预约挂号,您点击进去可以查阅关于预约挂号的信息。

3、我想投诉怎么办?

回答:请拨打我院投诉电话 010-82266699 或发邮件到yzxx_puh3@bjmu.edu.cn

4、怎样网上咨询大夫,给他留言呢?

回答:请点击网上咨询、医生博客,到相应的科室里面进行留言咨询。

5、怎么查找你们各科室电话?

回答:进入医院网站首页,点击导航条科室特色,然后再点击相应的科室,找到联系我们就可找到电话或者拨打医院电话(01082266699查号。

6、如何查询各医疗服务费用?

回答:首页左侧下方有“药品价格查询”和“医疗服务价格查询”供您参考。

7、如何在网上查询检验结果化验单?

回答:医院首页自助服务中有检验查询,点击进入查询页面,(暂时只提供检验结果查询,影像、核磁、CT结果目前暂不提供)若您是首次查询请先注册,输入卡号、姓名、身份证号/手机号三者进行验证,验证通过后设定密码提交就可以查询到您想要的结果。已经注册过的请直接登录输入卡号、密码即可查询。