——【健康报】11 月 24 日医保专刊,近日,北医三院商保服务中心正式启用。
近日,北京大学第三医院医险协作落地实践研讨会暨商保服务中心观摩会在京召开,宣布医院商保服务中心正式启用。来自行业协会、医疗机构、保险机构等负责人出席会议。
会议指出,作为“1+3+N”多层次医疗保障体系的重要组成部分,商业健康保险与公立医院的深度联动,不仅能缓解参保人员医疗费用负担,更能让多层次医疗需求得以满足。
据介绍,商保参保人员在医院就诊时,将依据医生专业诊疗方案,灵活高效获得所需药品、耗材、器械及先进术式资源。商保服务中心基于患者病情、就医偏好及专业数据,提供定制化推荐服务,帮助患者快速找到适配的医疗资源。患者抵达商保服务中心后,工作人员将提供诊前提醒、专属接待、路线指引等服务。预出院阶段,医护人员将主动提醒理赔事宜并提供清晰指引,支持通过线下服务点或医院官方小程序操作,全程无纸化处理。
共有300余名嘉宾参加研讨会,并在会后观摩了商保服务中心。
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