“老人出行不便，参加线上免费义诊特别方便。”

“接诊时认真细致，会仔细倾听我的全部情况，站在患者角度考虑问题，充满人文关怀。整个线上就诊过程体验很好。”

“细致分析我的症状，把注意事项讲得很明白，消除了我的顾虑......回复速度唰唰地快，及时！”

不用跑医院，足不出户与专家线上沟通。北京大学第三医院46个科室390位医师、护士、药师在线，高级职称医师占比73%，为5280位患者提供免费咨询服务。2026年9月22日，北医三院开展第6次互联网医院大型线上义诊，为国家卫生健康委全国大型义诊周活动拓展线上惠民新阵地。近6年间，全院累计1852位医师、护士、药师为近2.3万位患者提供义诊服务，获得患者和社会一致好评。

患者留言

北医三院互联网医院自2018年上线以来，持续探索便捷、高效的线上医疗服务模式，先后推出专家咨询、互联网诊疗、云诊室等服务，支持官方APP和微信小程序双入口，逐步形成线上线下一体化协同的医疗服务体系。

目前，北医三院互联网医院注册患者近355万人，累计完成互联网诊疗及咨询服务117万人次，为患者提供在线处方开具及全国药品配送服务，患者满意度达96.5%。

北医三院互联网医院采用“碎片+实时”出诊模式，医生可通过移动端为患者提供咨询、复诊、处方及检查检验开具等服务，实现7×24小时持续医疗服务供给。云诊室支持医患实时视频交流，并已对接北京医保移动支付，实现医保脱卡结算。

围绕患者就医需求，互联网医院不断拓展线上服务场景，支持超声、CT、核磁等检查在线预约，以及检查报告下载、票据下载、手术进度查询、药品配送到家等功能。

同时，联合临床、医技科室及职能部门推进医疗流程再造，陆续推出骨科、妇科术后复查云诊室，生殖助孕评估，职工互联网医院等特色服务，将优质医疗服务延伸至院外，覆盖“院前—院中—院后”全诊疗周期，进一步减少患者往返医院次数，优化就医感受、提升服务体验。